Автоматизация столовой и кофейни в бизнес центре Qiwi на базе программного обеспечения Эксперт 3.0

Наша компания является оператором корпоративного питания, мы предлагаем свои услуги в бизнес-центрах и заводах на территории Центрального и Северо-Западного федеральных округов. Среди наших клиентов есть такие предприятия как LG Electronics, Завод «Автофрамос» группы Рено, Samsung Electronics. Схемы взаиморасчетов с корпоративными клиентами иногда бывают очень сложными - у нас используются различные методы дотации, групповые скидки, персональные скидки, ограничение на количество подходов в течении дня, ограничение дневных лимитов и многое другое. Система Эксперт позволяет реализовать практически любую схему оплаты питания, которая принята на предприятии для своих сотрудников. Но самым большим плюсом мы считаем наличие централизованного управления всеми нашими подразделениями. Вся товарная и ценовая политика определяется в центральном офисе и распространяется по каждому подразделению, таким образом мы решаем целый ряд задач, одна из которых это пресечение злоупотребления на местах, ведь локальный персонал не имеет доступа ни к изменению цен, ни к добавлению новых товаров.

Наш «Компотик» мы создали почти 12 лет назад, и практически сразу поняли, что нам необходима кассовая система. Из того, что мы увидели на рынке в тот момент, нам ничего не нравилось – либо чрезмерно дорого, либо не подходило по функционалу. А требования у нас были вполне конкретные – это быстрое обслуживание клиентов, удобный интерфейс для кассира и работа с корпоративными клиентами по безналичной форме оплаты. Последний пункт был для нас принципиальным, наш бизнес строился как раз вокруг таких клиентов. И, признаться, мы были удивлены, когда ни в одной программе не обнаружили всех этих функций в готовом виде. У нас было два пути решения – либо договариваться с кем-то о внесении этих доработок в функционал программы, либо «создавать» такую программу самим «под себя». В итоге решили для начала попробовать договорится, казалось, что этот путь быстрее и дешевле. Мониторинг рынка таких предложений привел нас в «Аверс». Ребята оказались очень активные и не хотели много денег, что для нас было существенным плюсом :) Решили попробовать работать вместе с ними и, забегая вперед, могу сказать, что не пожалели. Наши пожелания были выполнены в полном объеме – сделано специальное развернутое меню для кассиров, реализована схема взаиморасчетов с безналичными клиентами и настроена выгрузка данных о продажах в 1С. С тех пор все наши новые проекты мы делаем только с «Аверсом». Что радует – с течением времени энтузиазм у ребят не ослабевает и качество их услуг находится на постоянно высоком уровне.

Мы компания, работающая в сегменте корпоративного питания. Конечно кормить обедами без современной кассовой системы в наше время невозможно. Наши клиенты, компания МТС предъявляют достаточно серьезные требования к системе взаиморасчетов своих сотрудников. Несколько лет назад остановили свой выбор на системе Эксперт. Хоть эта программа не очень популярна в Санкт-Петербурге, презентация нам понравилась, и мы решили попробовать. Начав на ней работать, мы поняли, что все наши потребности система Эксперт выполняет в полном объеме, к тому же показала хорошую стабильность – сбоев почти не бывает, а если такое случается то техподдержка оперативно реагирует. В 2014 году в нашем городе открылось представительство компании Аверс Технолоджи, поэтому надеемся, что наше сотрудничество перейдет на новый уровень. В настоящее время для нас делают стыковку с системой foodscard – система оплаты корпоративного питания.