Программа для ресторанов, кафе и столовых
Программа для ресторанов, кафе и столовых
Официанты безошибочно принимают заказы благодаря выверенному пользовательскому интерфейсу системы. Кухня немедленно приступает к готовке с учетом очередности подачи блюд. Гости наслаждаются едой и напитками, и расплачиваются удобным способом.
И все это без выматывающей рутины и непродуктивной суеты даже в «жаркие» часы.
Встречайте: «Аверс. Торговый зал» – простой и эффективный инструмент автоматизации торгового зала ресторана, кафе, фаст-фуда или столовой.
Быстрое и безошибочное обслуживание
Нам удалось исключить все рутинные операции и упростить большинство остальных. Ввод заказа интуитивен и займет не больше 5 секунд даже у новичка.
ПодробнееГибкое управление заказами
Перенести позиции заказа на другой столик или в отдельный счет, применить скидку или бонус, отменить или отредактировать позицию – большинство действий требуют лишь 2-3 нажатия.
ПодробнееКонтроль ситуации в залах
Администратор видит на экране реальную схему зала с индикацией занятости столов и статусом заказов. Торговый зал адаптируется к типу заведения: столовая, анти-кафе, сауна и другим.
ПодробнееЛегкое обучение персонала
Мы проанализировали работу сотен заведений общепита и максимально упростили работу с торговым залом. По нашей статистике обучение работе с системой займет 1-2 дня.
ПодробнееБыстрое и безошибочное обслуживание
Интерфейс системы автоматизации торгового зала построен на основе многолетнего анализа работы персонала ресторанов и столовых. Мы учли пожелания и опыт работы сотен наших клиентов и выстроили простую и интуитивно-понятную систему.
Время ввода заказа в модуле «Аверс. Торговый зал» не превышает пяти секунд. Создание и обслуживание счетов клиента требует лишь нескольких касаний экрана. Загруженность зала наглядно представлена реальной схемой. Свободные, занятые и освобождающиеся столики на ней отмечены разным цветом.
Выбор позиций заказа также интуитивен: благодаря цветовой дифференциации категорий блюд официант легко ориентируется в меню, а неизменное положение позиций на экране способствует формированию «мышечной памяти», что еще больше ускоряет обслуживание.
Получить предложениеВ модуле «Аверс. Торговый зал» происходит вся основная работа с клиентами: открытие счетов, выбор позиций меню и отправка заказов на кухню, печать пречеков и фискальных чеков. Большинство действий выполняется в 2-3 нажатия: выбрать зал, выбрать стол, добавить блюда.
Гибкие возможности управления заказами позволяют реализовать практически любой сценарий, удобный клиенту. Бармен, кассир или официант могут легко разделить счета, если гости решили платить каждый за себя. Применение бонусной карты или персональной скидки требует всего одного касания экрана.
Клиенты решили пересесть из общего зала в бар? В «Торговом зале» легко управлять посадкой гостей. Посетитель захотел сначала горячее, а потом салат? Официант без труда проинформирует кухню об очередности приготовления блюд или особых пожеланиях гостя.
Система защищена как от случайных, так и от преднамеренных ошибок. Например, можно запретить официантам выполнять такие потенциально опасные действия, как отмена заказа или удаление позиции, без санкции администратора. В «Торговый зал» встроен внутренний канал связи для оповещения сотрудников о действующих акциях, блюдах дня или изменениях в регламенте.
Схема зала отражает занятость столиков и статус заказа (клиент попросил расчет, заказ ждет оплаты, оплачен). Расположение столиков на схеме соответствует реальному плану зала, что позволяет официантам и администратору быстрее выполнять ввод или редактирование заказа. Загруженность зала легко оценить одним взглядом на экран – свободные, забронированные и занятые столы помечены разным цветом.
«Аверс. Торговый зал» может быть настроен на работу практически любого заведения питания: ресторана, кафе, столовой, службы доставки и т.д. Например, в случае столовой интерфейс «Торгового зала» изменится для предельно быстрого обслуживания, а функции системы, в которых кассир не нуждается, будут отключены. В случае, если Ваше заведение работает с доставкой, прием заказов с сайта будет происходить автоматически, уменьшая нагрузку на операторов.
Ну а если Ваше заведение не только кормит клиентов, но развлекает их, в «Аверс. Торговый зал» Вы можете настроить и управлять услугами, ограниченными по времени, такими как бильярд, сауна и другие.
Получить предложение
Легкое обучение персонала
Несмотря на обилие возможностей, работать с «Аверс. Торговый зал» очень просто. Продуманный интерфейс требует лишь необходимый минимум действий для достижения результата.
Из нашего опыта, обучение персонала заведения работе с модулем занимает не больше 1-2 дней, причем вне зависимости от наличия у сотрудников прошлого опыта работы с системами автоматизации торгового зала.
Получить предложение