Программа для ресторанов, кафе и столовых
Программа для ресторанов, кафе и столовых
Первая система автоматизации для бань, бассейнов и СПА-салонов Аверс.SPA – это бесконтактный доступ гостей в оплаченные зоны отдыха, отсутствие злоупотреблений персонала и клиентов, точно отмеренное время оказания услуги и удобство расчета предоплаченной картой. Подходит как небольшим заведениям, так и крупным банным комплексам.
ПодробнееДовольные клиенты
Удобные бесконтактные карты и автоматические турникеты упрощают перемещение гостя по зонам заведения. Вызов официанта – по кнопке. А крутая бонусная система позволит превратить разовых клиентов в постоянных гостей.
Рост прибыли
Маржинальность при использовании Аверс.SPA возрастает за счет исключения расчетов мимо кассы. Уйти без оплаты или засидеться тоже нельзя. Авансовый способ оплаты поощряет пополнение большими суммами, а значит, увеличивает оборот.
Порядок и контроль
Никаких очередей и суматохи – турникет или дверь в заказанную зону открывается простым прикладыванием карты или браслета. Все входы и выходы регистрируются в системе. Выйти без оплаты или войти в неоплаченную зону невозможно.
Лояльность персонала и клиентов
В Аверс.SPA уже встроены гибкие программы мотивации для персонала. Настройте зависимость премий от KPI, продаж и даже от отзывов клиентов! А для гостей – бонусные программы, скидки и персональные предложения.
Автоматический учет времени услуги
После того, как клиент сделал заказ, данные об оплате услуги передаются в СКУД. Соответствующие двери разблокируются и включается счетчик услуги. Администратор видит оставшееся время всех гостей на экране и может оповестить их.
Подробные отчеты
Все возможности Аверс.SPA сосредоточены в единой панели управления, доступной через Интернет. Десятки подробных отчетов, ABC-анализ, срезы по услугам и по предпочтениям клиентов, отчеты по эффективности персонала и многое другое.
Бесконтакная карта
Посетитель заказывает услугу на ресепшен и получает бесконтактную карту или браслет, открывающие ему доступ в соответствующие зоны вашего заведения: парилки, бассейны, тренажерные залы или комнаты отдыха. Турникеты, разделяющие зоны, синхронизированы с кассовым терминалом. Гость вносит авансовый платеж, а затем проходит в желаемые рекреационные зоны, просто прикладывая карту или браслет к считывающему устройству турникета или двери.
Плюсы карты
Носить с собой кошелек или сумку в оздоровительном центре, а тем более в банном комплексе не очень удобно. Поэтому все услуги заведения, в том числе бар или кафе также оплачиваются клиентской картой. Нужная сумма списывается с карты бесконтактно, либо записывается на счет клиента, если авансовый платеж исчерпан.
Гарантия оплаты
Когда гость решает завершить сеанс посещения, чистый и довольный он проходит к выходному турникету и опускает карту или браслет в специальный автоматический приемник. Если баланс карты отрицательный, турникет не откроется, а карта вернется клиенту. Таким образом исключается выход из заведения без оплаты. Доплатить можно на кассе или в терминале самостоятельной оплаты.
Активация новой услуги 2-3 минуты
Пока гости отдыхают, они могут позвать официанта прямо из комнаты отдыха, нажав кнопку вызова. Официант может принять дополнительный заказ или продлить время оказания услуги с помощью переносного планшета. Данные с планшета мгновенно передаются в систему, разблокируя соответствующие турникеты. Так что, если гостям вдруг захотелось в бассейн,активация новой услуги займет всего 2-3 минуты, включая время ожидания официанта.
Удобный расчет
На стойке администратора на кассовом терминале отображаются все зоны заведения, число гостей, заказанные ими услуги и блюда, оплаченное время и другая информация. Удобно, что есть возможность, как разделения счетов (каждый платит за себя), так и объединения (именинник платит за всех). В последнем случае стоимость услуг, активированных гостями, списывается с карты только одного клиента. Персональные скидки и бонусы клиентов учитываются при расчетах автоматически.
Аверс.SPA – это уникальная система автоматизации для бань, саун, оздоровительных и спортивных центров, СПА-салонов и аквапарков. За вполне доступные деньги Вы получаете современную систему, автоматизирующую большую часть бизнес-процессов заведения такого типа – от закупок и складского учета до интеграции с веб-сайтом. Аверс.SPA прекрасно работает в сетях заведений и в заведениях смешанного формата (сауна/бар, спортзал/СПА-салон и т.д.).
Есть вопросы? Обращайтесь! Ответим в течение 2 минут.