Чем мы лучше конкурентов

Что выделяет «Аверс Технолоджи» среди конкурентов

История «Аверс Технолоджи» берет свое начало в 1999 году. Огромный опыт, накопленный компанией за все время, позволяет создавать продукты, которые становятся предметом гордости. Но главная миссия компании – это настоящая, всесторонняя помощь клиенту.

Мы вникнем в самую суть вашего бизнеса и сделаем все, чтобы помочь вам. Мы понимаем, насколько это важно для вас.

Идеально с первого взаимодействия

Мы проявляем большую заботу обо всех наших клиентах с момента самого первого взаимодействия. Весь процесс выстроен так, чтобы вам было максимально комфортно сотрудничать с нами:

Обратный звонок

Просто оставьте заявку на нашем сайте, и наш специалист перезвонит вам в течение 1 часа, проконсультирует и ответит на все вопросы.

Личный выезд

Наш менеджер готов выехать к вам в тот же день, чтобы продемонстрировать программу на ноутбуке. Более того – вы сможете лично запустить «Аверс» и понять ее возможности, получить ответы на любые вопросы и сформулировать персональный запрос на внедрение в программу новых функций.

Индивидуальный подход

Каждый клиент уникален. Зная это, мы внимательно выслушаем ваши планы и мечты по развитию заведения и предложим решение. Доставка заказов на дом, кейтеринг, открытие фудкорта, организация выступлений артистов с продажей билетов и управление бизнесом из любой точки мира – все это абсолютно реально с «Аверс». Не бойтесь мечтать глобально: положитесь на наши технические возможности, и мы все устроим для вас.

Предложение

Наш менеджер профессионально осмотрит объект и предложит комплекс автоматизации целесообразно с вашими планами и задачами.

Утверждение сметы проекта – гибкий процесс, и мы можем допустить некоторые изменения по вашим пожеланиям.

Установка системы автоматизации

В удобные для вас сроки мы поставим необходимое программное обеспечение и оборудование, прошедшее подготовку в офисе.

Установка, настройка и тестирование комплекса автоматизации занимает от 1 до 3 дней.

Обучение и запуск

Мы проведем бесплатный тренинг для владельцев заведения и персонала, направленный на легкое и комфортное введение в принципы пользования системой.

Интерфейс программы прост и интуитивно понятен, и разобраться с ним не составит сложностей.

Лучший сервис – для наших клиентов

Установив программу автоматизации «Аверс», вы получаете наивысший уровень сервиса и техподдержки в режиме 24/7, без выходных и праздников:

Техобслуживание и удаленная поддержка – в течение первых 30 дней бесплатно.


Персональные консультации по телефону и бесплатный выезд техспециалиста на место

Еще на этапе запуска мы закрепим за вашим заведением специалиста, который будет его курировать. При таком подходе восстановление предыдущих событий не требуется, и на устранение возможных неполадок будет тратиться минимальное время. Все обращения фиксируются, и на почту клиента сразу же отправляется уведомление о статусе его заявки. При недоступности персонального куратора к клиенту направляется другой технический специалист. Все наши специалисты имеют огромный опыт и высокую компетенцию.


Бесплатное гарантийное обслуживание программного обеспечения - бессрочно

На протяжении всего времени сотрудничества с «Аверс Технолоджи» возможные ошибки в программе устраняются бесплатно в течение 1-2 дней, однако такие случаи происходят крайне редко.


Бесплатное гарантийное обслуживание оборудования

В случае возникновения неисправности просто позвоните на нашу горячую линию, и наш специалист приедет к вам и поможет решить проблему. При необходимости мы обратимся к производителю по гарантийному случаю.


Прокат оборудования

Неисправность оборудования ведет к полной остановке работы заведения. Мы понимаем, что даже несколько минут простоя – это неприемлемо, поэтому обязательно поможем клиенту в такой ситуации. На время устранения неполадок или поломки мы готовы предоставить вам оборудование по договору проката.


Поддержка по любому вопросу

Не стесняйтесь попросить нас о помощи – даже если она не связана напрямую с внедрением системы «Аверс». Настроить офисную технику и роутер или установить антивирус для нас совсем не сложно, и мы с радостью помогаем разобраться с подобными мелочами.

Приятные цены

Как разработчик ПО мы имеем все возможности устанавливать адекватные цены без различных накруток. При этом вы получаете самое современное программное обеспечение и оборудование. Эффективность управления заведением напрямую зависит от системы, которая в нем установлена, и мы непрерывно работаем над разработкой новых функций и возможностей программы.

О правилах ценообразования «Аверс Технолоджи» читайте по ссылке.

Индивидуальные разработки

Постоянное расширение функционала программы «Аверс» - неотъемлемая часть нашей работы. Мы стремимся быть лучшими и уделим максимум внимания любой вашей просьбе. Мы обладаем уникальными возможностями доработки решений под клиента:

Работа напрямую, без посредников. Если в процессе пользования системой вам что-то не понравилось или не хватает определенной функции – обратитесь к нам, и мы доработаем программное обеспечение по вашему индивидуальному запросу (подробнее).

Сотрудничество с вашими специалистами. Уникальные знания и опыт ваших сотрудников – ключ к успешной деятельности на рынке. Никто лучше вас не знает, какая маркетинговая и финансовая стратегия окажется наиболее эффективной для вас. Задайте нам исходные данные, и мы разработаем конфиденциальный инструмент, на 100% отвечающий вашим ожиданиям.

Отсутствие бюрократических проволочек. Обновление ПО выходит оперативно – каждые 2 месяца, и необходимые вам изменения будут внедрены в заданные сроки.

Обратитесь в «Аверс Технолоджи» - и вы поймете, почему наши клиенты никогда не жалеют о выборе системы «Аверс».

Получить предложение